FAQ

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FAQ 2019-05-22T09:09:31+00:00

Preguntas Frecuentes

Lo puede devolver con el embalaje, en un plazo de 15 días.

Tenemos servicio urgente de 24 horas y un servicio de 48/72 horas, en servicio postal

  • Por la garantía de 2 años
  • Por trabajar con marcas europeas, en vez de asiáticas
  • Porque si no queda satisfecho le recogemos el producto y no pagará nada

Por supuesto, por teléfono, correo, chat o whatsapp

Sí, todos los productos vienen con manual de instrucciones en castellano y la mayoría con vídeos tutoriales

Sí, por supuesto. Estaremos encantados de entregarle el producto en nuestra oficina

Sí, únicamente aparece el remitente, sin publicidad visible

Sí, únicamente debe identificarse como la persona que aparece en el pedido

Sí, sus dudas serán remitidas al departamento de atención técnica

Por supuesto que sí. Simplemente cobramos un pequeño recargo del 2% siendo 2€ el importe mínimo que les cobramos

Los gastos de envío son de 5,87€

El pago contra reembolso supone un recargo de 1,98€